LiveSell
Aplicație pentru vânzătorii pe TikTok Live.Preia comenzile, stocul, facturarea și AWB-urile.
/ Despre proiect
Vânzarea pe TikTok Live cere atenție simultană pe chat, stoc, facturare și livrare. LiveSell le centralizează pe toate într-o singură aplicație: CRM, inventar, comenzi, facturare, AWB-uri.Vânzătorul lucrează dintr-un singur loc.
/ Detalii proiect
Nume:LiveSell, aplicație de operațiuni pentru un vânzător TikTok Live
Client:StockHouse
Domeniu:Retail / E-commerce
Perioada:Din mai 2026
Status:Lansat, în folosință zilnică
Rezultat:Excel, WhatsApp, 3 site-uri de curieri și facturarea separată, înlocuite de o singură aplicație
/ Provocarea
Live-ul TikTok e haos: chat rapid, coduri scurte cu greșeli, doi cumpărători pe același produs. După live, fiecare cumpărător trebuie contactat, plătit și confirmat, prin canale diferite. Plus stocul, facturarea și AWB-urile, fiecare într-o aplicație care nu vorbește cu celelalte.Trei zone separate care, lăsate în tool-uri diferite, mănâncă timp și comenzi.
/ Ce am construit
Captură live
Sistemul ascultă chat-ul TikTok în timp real, prinde claim-urile, recunoaște codurile chiar cu greșeli de tastare și blochează stocul pe primul cumpărător. Vânzătorul nu mai pierde comenzi în viteza chat-ului.
Comunicare cu cumpărătorul
După live, cumpărătorii primesc automat link de checkout pe WhatsApp. Confirmările și follow-up-urile pornesc din sistem, vânzătorul nu mai trimite mesaje manual.
Backoffice centralizat
CRM, inventar, facturare și AWB-uri Sameday și Cargus, toate dintr-o singură interfață. Stocul rămâne sincronizat, documentele pleacă automat după plată.
/ Cum funcționează
În timpul live-ului, LiveSell ascultă chat-ul TikTok și recunoaște claim-urile pe loc. Stocul se blochează pe primul cumpărător, comanda intră în panoul vânzătorului pentru confirmare.După live, cumpărătorii primesc checkout-ul pe WhatsApp. Plata declanșează AWB-ul automat la curier, iar CRM-ul se actualizează singur.
/ Stack tehnic
Next.js & React
Front-end pentru panoul de control live. Răspunde instant la fluxul de claim-uri și afișează starea stocului în timp real, fără refresh-uri.
Conectare cloud
Stream-ul TikTok Live e captat printr-un canal cloud specializat. Vânzătorul nu instalează nimic, accesează totul din browser.
Integrări
Sameday, Cargus, WhatsApp Business. AWB-urile pleacă spre curier și checkout-urile spre cumpărător direct din sistem, fără tab-uri deschise și copy-paste.
